وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

التقنية الذكية نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظفة استقبال وكول سنتر
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية

المهام:

- تطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة

الانشطة الوظيفية

- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر ببسكرة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة