وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء ببسكرة اليوم من الطموح بمدينة بسكرة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة بسكرة

المهارات:

- التواصل الفعال مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
- مهارات الإقناع
- مهارات الحاسوب

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- حل مشاكل العملاء
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف

مطلوب موظف خدمة عملاء ببسكرة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة