وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مدير نظام إدارة علاقات العملاء بشركة NextWave Dynamics
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء والزملاء
- مهارات تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن أداء النظام
- القدرة على تدريب وتوجيه الفريق لاستخدام النظام
- القدرة على التكيف مع التحديثات التكنولوجية

المهام:

- تدريب الفريق على استخدام النظام بفعالية
- تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمة
- إدارة وتطوير نظام إدارة علاقات العملاء
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن الأداء
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم

القدرات المطلوبة

- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.

وظائف مدير نظام إدارة علاقات العملاء ببريدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة