وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة المبادئ مطلوب والتعيين فوري موظف في خدمات العملاء بمدينة بريدة.
وظائف بريدة و وظائف موظف في خدمات العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الجيد
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة

المهام:

- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.

القدرات المطلوبة

- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.

وظائف في خدمات العملاء ببريدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة