وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب مهندس دعم فني للعمل بشركة - NextStep Ventures .
المقر : بدر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مهندس دعم فني تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والموظفين
- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بعد
- القدرة على تحليل المشكلات التقنية وحلها
- مهارات استخدام الأدوات التقنية بشكل احترافي
- مهارات التدريب وتقديم الإرشادات للعملاء

المهام:

- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة والبرمجيات
- متابعة الصيانة الدورية للأجهزة
- توفير الدعم الفني في حالات الطوارئ
- التأكد من توافق الأنظمة مع المعايير التقنية
- تثبيت وتحديث البرمجيات والأجهزة

الانشطة الوظيفية

- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية

مطلوب مهندسين دعم فني حديثي التخرج ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة