وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعى الآفاق الرقمية للانضمام إلينا شخصيات ملهمة في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بموقع بدائع.

نسعى لجذب يمتلكون مهارات الابتكار لتعزيز الأداء.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في استراتيجيات التسويق.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التحدي لرفع مستوى الأداء.

نعد بتقديم حوافز مالية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل

الانشطة الوظيفية

- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه

القدرات المطلوبة

- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.

وظائف موظف خدمة عملاء ببدائع - وظائف السعودية

وظائف مشابهة