وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُخبر التفوق المتواصل عن فرص عمل جديدة في قطاعات المبيعات.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في منطقة بدائع.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نجاح المشاريع.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع واستيعاب المعلومات الجديدة بسهولة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت والمهام المتعددة بكفاءة عالية
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتحسين تجربة الخدمة
- مهارات الاستماع النشط لضمان فهم احتياجات العملاء بوضوح
- القدرة على العمل بشكل مستقل أو ضمن فريق وفقاً لمتطلبات العمل

المهام:

- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء وتقديم مقترحات للتحسين
- تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء في النظام بشكل دوري لضمان دقتها
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق لضمان متابعة فعالة
- متابعة التغيرات في السوق والاتجاهات لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة
- تقديم الدعم والمساعدة للموظفين الآخرين عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.

القدرات المطلوبة

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.

فيزا موظف خدمة عملاء بدوام جزئي ببدائع - وظائف السعودية

وظائف مشابهة