وظائف مسؤول علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق المفتوح |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | بجاية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 40880 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تبحث شركة الأفق المفتوح عن مسؤول علاقات العملاء براتب جيد ببجايةارسل السيرة الذاتية على الايميل الان
المهارات:
- التعامل مع العملاء- إعداد التقارير
- التواصل الفعال
- خدمة العملاء
- تنظيم المهام
المهام:
- متابعة شكاوى العملاء- تقديم الاستشارات والدعم
- إدارة وقت العميل
- متابعة طلبات العملاء
- التواصل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
القدرات المطلوبة
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
وظائف مسؤول علاقات العملاء ببجاية - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول علاقات عامة (مسؤول علاقات عامة) - وظائف مطلوب مسؤول علاقات عامة وصف وظي
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف مسؤول علاقات عامة (مسؤول علاقات عامة) - وظائف مسؤول علاقات عامة وادي الدواسر
- وظائف مسئول علاقات عامة (مسئول علاقات عامة) - وظائف مسئول علاقات عامة انجليزي القطي
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف العلاقات العامة (أخصائي علاقات عامة) - وظائف العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية