وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف فنادق بشركة المستقبل المستمر
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- استخدام أنظمة الحجز
- مهارات التواصل

المهام:

- مراقبة جودة الخدمة
- تقديم الدعم للضيوف
- متابعة احتياجات النزلاء
- التعامل مع الشكاوى
- التنسيق مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.

وظائف في فنادق ماريوت العالمية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة