وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالابتكار الرقمي للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بباربار
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات
- معرفة ببرامج إدارة المكالمات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- إعداد تقارير دورية حول أداء القسم
- متابعة حالات العملاء وحل المشكلات
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- التأكد من رضا العملاء بعد إنهاء المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.

القدرات المطلوبة

- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.

وظائف موظف كول سنتر بباربار - وظائف البحرين

وظائف مشابهة