وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول التعاون الدائم إنها تبحث عن موظفين في تخصصات الخدمات.

نحتاج ناس عندهم خبرة أشخاص لهم كفاءة للعمل في موظف اتصالات في باتنة.

نحتاج إلى قادرين على العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات الضرورية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
والمطلوب التعاون لتحقيق الأهداف.

عندنا فرص للتطوير تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح للعمل معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الخدمة بكفاءة، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الاتصالات بشكل فعال، مهارات التفاوض لتقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفاعلية، الالتزام بمعايير الجودة والسرعة في تقديم الخدمة، مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة، التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء، مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة، القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، القدرة على متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق

المهام:

التواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني لهم، استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة، ترويج وبيع الخدمات والمنتجات المقدمة من قبل الشركة، تقديم المشورة للعملاء حول العروض والخدمات المتاحة، إدارة الحسابات وتحديث بيانات العملاء بشكل مستمر، إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة، التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين جودة الخدمة، تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة، التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وسريع، تقديم تجربة متميزة للعملاء لضمان رضاهم وولائهم

الانشطة الوظيفية

- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.

وظائف في شركة اتصالات we بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة