وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف معاون خدمة العملاء بمنطقة باتنة لالتفوق المتواصل
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

التواصل الفعال وإدارة الشكاوى وإدارة الوقت

المهام:

متابعة طلبات العملاء وتقديم الحلول المناسبة للشكاوى وتوجيه العملاء للخدمات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته

القدرات المطلوبة

- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة