وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التطور المستمر , متوفر اماكن لوظيفة موظف دعم العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التنظيم
- الصبر
- استخدام التكنولوجيا
- مهارات التواصل

المهام:

- حل المشكلات
- تدريب الموظفين الجدد
- تحديث السجلات
- التعامل مع الشكاوى
- تحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.

القدرات المطلوبة

- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز

وظائف دعم العملاء بالهانوفيل - وظائف مصر

وظائف مشابهة