وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات فورية للعمل بشركة - المستقبل .
المقر : النهضة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات فورية تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم تجربة متكاملة للزبائن
- القدرة على تنظيم المهام المتعددة بكفاءة لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة في بيئة العمل الديناميكية
- مهارات التواصل الفعال لضمان تلبية احتياجات الزبائن بشكل مثالي
- القدرة على التعامل مع الزبائن بفعالية وتقديم المساعدة الفورية لهم

المهام:

- متابعة جودة الخدمات المقدمة وإجراء التحسينات المطلوبة بناءً على ملاحظات الزبائن
- تنظيم مواعيد الزبائن وضمان توفير الخدمات المطلوبة في الوقت المحدد
- استقبال الزبائن وتقديم المعلومات اللازمة حول الخدمات المتاحة بشكل ودي
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان توفير تجربة إيجابية للزبائن
- العمل على تحسين العمليات الداخلية من خلال ملاحظات الزبائن وتوصياتهم

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.

القدرات المطلوبة

- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.

فرصة عمل لموظف خدمات فورية في مجال الضيافة بالنهضة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة