وظائف خدمة عملاء للطلبة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الآفاق الساطعة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المنيا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12550 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الآفاق الساطعةسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء بشكل فعال- مهارات تنظيمية لإدارة المكالمات والطلبات
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة خدمة العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
المهام:
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة- تنظيم المكالمات والطلبات لضمان كفاءة الخدمة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في التفاعل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
القدرات المطلوبة
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
وظائف خدمة عملاء للطلبة بالمنيا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف متخصصي خدمة عملاء (متخصص خدمة عملاء) - متخصصين خدمة عملاء لدى The Emirates Group
- وظائف خدمة عملاء في مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء لدى مكتب تأجير
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع