وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُخبر الشموخ عن مسميات وظيفية متاحة في قطاعات الخدمات المالية.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية لشغل وظيفة موظف كول سنتر في بلد المنقف.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في التواصل الفعال لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, إلمام بـ أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المهارات التنظيمية
- مهارات حل المشكلات
- مهارات الحاسوب
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تحديث السجلات
- التواصل مع الأقسام المختلفة
- متابعة الشكاوى
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.

القدرات المطلوبة

- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.

وظائف كول سنتر بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة