وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب عيوب وظيفة الدعم الفني للعمل بشركة - الحلول .
المقر : المنقف
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف عيوب وظيفة الدعم الفني تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع الفريق
- مهارات التوثيق وإعداد التقارير
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل النظام
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة
- القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة

المهام:

- تشخيص وحل مشاكل العملاء المتعلقة بالبرامج
- متابعة تقدم المشكلات حتى الحل النهائي
- تحليل البيانات لتحسين الخدمات المقدمة
- التعامل مع شكاوى العملاء وتحسين مستوى الخدمة
- تنسيق مع الفرق الفنية لحل القضايا المعقدة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.

القدرات المطلوبة

- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل

فرص عمل في الدعم الفني بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة