وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُفخر الريادة المتواصلة عن فرص عمل جديدة في بيئات العمل.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة وكفاءة للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع المنصورة.

نحتاج إلى شخصيات متميزة التخطيط الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحسين الأداء العام.

سوف نوفر مكافآت تنافسية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات التواصل الفعال، القدرة على حل المشكلات، مهارات العمل ضمن فريق، القدرة على استخدام برامج الحاسوب، مهارات التنظيم، القدرة على التكيف مع المواقف المختلفة، مهارات التفاوض، مهارات الاستماع الجيد، القدرة على تقديم الخدمة بفعالية، معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات

المهام:

استقبال استفسارات العملاء، تقديم الدعم الفني، معالجة الشكاوى، إدارة التفاعلات مع العملاء، ضمان رضا العملاء، تحديث قواعد البيانات، إجراء الاتصالات مع العملاء، تنظيم التقارير، التعاون مع الفرق المختلفة، تقديم التوجيه للعملاء

الانشطة الوظيفية

- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.

القدرات المطلوبة

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية

وظائف شروط الشغل في اوبر بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة