وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها النمو , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته

القدرات المطلوبة

- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة