وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر النهضة الدائمة إنها تبحث عن موظفين في قطاع التخصص.

نحتاج ناس عندهم خبرة ناس عندهم مهارات للمساهمة في مدير خدمة العملاء في مدينة القاهرة.

نتطلع لتوظيف يمتلكون مهارات التواصل لتحقيق الأهداف المرجوة.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, إلمام بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
كذلك الإبداع لضمان أداء جيد.

نحرص على توفير حوافز تنافسية تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على إدارة الفرق
- مهارات التفاوض
- مهارات تحليل البيانات
- التفكير الاستراتيجي
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.

القدرات المطلوبة

- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة