وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة Unity Edge Co. مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات العملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف خدمات العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- التحمل الجسدي للعمل تحت الضغط
- مهارات إدارة الوقت بفعالية

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.

وظائف موظف خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة