وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن جهة المعالي عن عرض إمكانية وظيفة مميزة للإنضمام إلى طاقمنا عندما كنت تسعى عن تحديات مبتكرة وترغب الوظيفة في أجواء نشطة فإننا نبحث في مسمى منسق خدمة العملاء للعمل في المسييلح.

نحن نعتقد بأهمية الابتكار والاجتهاد في الوظيفة ونسعى لاستقطاب الموظفين الذين يمتازون المهارات والقدرات الملائمة للتميز في هذا الدور إذا كنت عندك المعرفة والقدرة على العمل الجماعي ولديك رغبة كثيرة في النمو والتطور العملي لذلك نرغب أن نتلقى منك

تشمل المهام المحددة:
- تنفيذ المهام الروتينية باحترافية وبإنتاجية
- التعاون مع الزملاء من أجل تحقيق الأهداف المخططة
- المشاركة في تحديث استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة علمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- مهارات تواصل ممتازة ومقدرة في في أسفل الضغوط.
- خبرة سابقة في التخصص العمل.

إذا إذا راغبًا بالانضمام إلى فريقنا يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموظفين العمالة للمعالجة.

لا تفوت تلك الفرصة للانضمام إلينا في المسييلح.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة في خدمة العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء بسرعة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المثلى
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء لضمان تنظيم المعلومات
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية لضمان تجربة عملاء جيدة

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمات المقدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة بسرعة وكفاءة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم عبر مختلف القنوات
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة من قبل الشركة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.

القدرات المطلوبة

- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة

توظيف منسق خدمة العملاء بالمسييلح - وظائف قطر

وظائف مشابهة