وظائف دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح التقني |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | المدية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 46990 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة النجاح التقني لفرصة عمل موظف دعم العملاءالشروط :
عنوان الشركة في مدينة المدية - ولديها شواغر موظف دعم العملاء للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط
المهارات:
- القدرة على التعامل مع العملاء- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر
- إدارة الوقت
- المعرفة بالمنتجات
المهام:
- متابعة الطلبات- تقديم الدعم للعملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- تحديث السجلات
- التواصل مع الفرق الأخرى
الانشطة الوظيفية
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
القدرات المطلوبة
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
وظائف دعم العملاء بالمدية - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة العملاء 2024 (خدمة العملاء) - كنقلب على خدمة
- وظائف العملاء (عميل) - Clients
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف دعم المبيعات (تنفيذي دعم مبيعات) - sales support executive
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك