وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة النجاح التقني لفرصة عمل موظف دعم العملاء

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة المدية - ولديها شواغر موظف دعم العملاء للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر
- إدارة الوقت
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- تحديث السجلات
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه

وظائف دعم العملاء بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة