مطلوب مسؤول خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النور |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | المدية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 38600 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب مسؤول خدمة العملاء للعمل بشركة - النور .المقر : المدية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مسؤول خدمة العملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- إدارة الموارد- استخدام أنظمة CRM
- التواصل الفعال
- إدارة الوقت
- المرونة
المهام:
- تقديم حلول مبتكرة- تقديم الدعم الفني
- التعاون مع الفرق
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء
- متابعة العمليات اليومية
الانشطة الوظيفية
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
القدرات المطلوبة
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
مطلوب مسؤول خدمة العملاء بالمدية - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب موظفات خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء نساء
- مطلوب منسق خدمات العملاء (منسق خدمات العملاء) - Customer Services Coordinator
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- مطلوب موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف في المدينة المنورة شهادة ثانوية