وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإلهام المتقدم والتعيين فوري , تطلب ممثل خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في ممثل خدمة عملاء .
يفضل التواجد في المدية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة