وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن النجاح الذكي عن فرصة عمل جديدة في تخصصات تكنولوجيا المعلومات بصفة مهنة مسؤول خدمة عملاء في مدينة المدية.

نحتاج إلى مؤهلين في في تخصص التكنولوجيا لضمان التميز في خدماتنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل الجماعي, إلمام بـ التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى حسن الإدارة.
نحن نوفر مزايا تنافسية بما في ذلك فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- المرونة
- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- التنظيم

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- العمل مع فريق الدعم
- تحسين تجربة العملاء
- توثيق الحالات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.

القدرات المطلوبة

- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة