وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول النهضة إنها تبحث عن كفاءات بخصوص مجال عمل المؤسسة.

نبغى نضم محترفين لزيادة الإنتاجية موظف اتصال في محل المدية.

ندور على كفاءات يتقنون التواصل لزيادة فعالية العمل.

الشروط الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى ممتاز في البرمجيات الحديثة.
أيضاً الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة تتضمن تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بكفاءة عالية
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات المخصصة لتسهيل عملية الاتصال
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل بشكل جماعي مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والمواعيد بشكل فعال لضمان التفاعل السلس

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات العملاء وتقديمها للإدارة
- الالتزام بالمواعيد النهائية لحل المشكلات والتأكد من رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف وحل مشكلاتهم بطريقة احترافية
- تقديم التوصيات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات لتحسين تجربتهم
- المشاركة في تدريب الزملاء الجدد لضمان نقل المعرفة والخبرة

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.

القدرات المطلوبة

- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير

فرص عمل لموظف اتصال بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة