وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة التقدم المستدام عن وجود وظيفة شاغرة مطلوبة في عمل الأعمال ببلدة المحلة الكبرى.

نسعى لجذب موهوبين في اختصاصات مناسبة في العمل الفردي لتحقيق تطلعاتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التطبيقات التجارية.
أيضًا المثابرة.
نوفر مميزات متعددة للمتقدمين منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل احترافي
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة بيانات العملاء

المهام:

- تحسين الخدمات المقدمة بناءً على تعليقات الزبائن
- مراقبة الحالة العامة للزبائن والتفاعل معهم
- إعداد تقارير دورية عن ملاحظات الزبائن
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع
- استقبال الزبائن وتقديم المعلومات اللازمة لهم

الانشطة الوظيفية

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه

القدرات المطلوبة

- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.

وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة