وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد الريادة المستدامة عن مسمى وظيفي تسعى لتحقيق طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين أفراد متميزين للعمل في مؤسستنا في إدارة الأعمال.

نبحث عن خبرة في الابتكار, خبرة في استراتيجيات التسويق.
نؤمن بأهمية المثابرة لزيادة الإنتاجية.

بالإضافة إلى ذلك, نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى إرسال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة

وظائف خدمة عملاء بالمحرق الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة