وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن المستقبل الرقمي عن توفر وظائف شاغرة بقطاع المبيعات لتطوير مؤسسة مهمة خاصة موظف خدمة عملاء بمدينة المحرق الشرقي.

نحتاج إلى أفراد متميزين يمتلكون المهارات في إدارة المشاريع لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, التفاوض والإقناع.
وبالتالي، نعرض بيئة عمل مرنة تتضمن تدريبات مهنية.

إذا كان لديك اهتمام بـ تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية، مهارات حل المشكلات، معرفة بأنظمة الحجز، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم، القدرة على إدارة الوقت، مهارات العمل الجماعي، القدرة على التعامل مع الشكاوى، معرفة بأساسيات صناعة الطيران

المهام:

تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، معالجة حجوزات السفر، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، تقديم معلومات عن الرحلات، تحديث أنظمة الحجز، تحسين تجربة العملاء، العمل مع الفرق الداخلية، تنظيم وثائق السفر، تقديم الخدمات المساعدة، ضمان الامتثال للمعايير

الانشطة الوظيفية

- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة

القدرات المطلوبة

- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بالمحرق الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة