وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف معاون خدمة العملاء بالمحرق الشرقي ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها النجاحات بمنطقة المحرق الشرقي
الخبرة غير مطلوبة
شريطة التواجد بمنطقة المحرق الشرقي

المهارات:

- معرفة المنتجات
- التعاون مع الفريق
- إدارة الشكاوى
- التواصل الفعال
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم التقارير للإدارة
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث قاعدة البيانات
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.

القدرات المطلوبة

- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالمحرق الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة