وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب أخصائي خدمة العملاء للعمل بشركة - الطموح .
المقر : الكويت
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف أخصائي خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل
- التعامل مع المشكلات
- خدمة العملاء
- مهارات التنظيم
- التحليل

المهام:

- معالجة الشكاوى
- التدريب
- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم المعلومات
- تنسيق مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة

وظائف أخصائي خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة