وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الصفوة عن عرض وظيفة شاغرة فريدة في مجال الخدمات في محافظة الكويت.

نرغب في استقطاب أشخاص ذوي مهارات عالية في العمل الفردي لتحقيق تطلعاتنا.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى المثابرة.
نقدم مزايا وظيفية للمبدعين وتشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمة العملاء
- القدرة على استخدام الأدوات والبرامج المخصصة لخدمة العملاء

المهام:

- استخدام الأدوات التقنية لتحسين الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- الالتزام بتطوير المهارات والمعرفة في مجال خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.

القدرات المطلوبة

- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة