وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة العالمية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الكويت.
وظائف الكويت و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بالجودة
- المعرفة بخدمات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تنظيم الملفات
- تحسين تجربة العملاء
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- متابعة طلبات العملاء
- تسجيل البيانات والملاحظات

الانشطة الوظيفية

- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.

وظائف موظف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة