وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة النجوم عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالكويت
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- التحلي بالصبر والمرونة أثناء التعامل مع العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة

المهام:

- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح

الانشطة الوظيفية

- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام

القدرات المطلوبة

- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.

وظائف بنده للطلاب بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة