وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول الوفاء المتجدد إنها تبحث عن موظفين بخصوص التخصص.

نحتاج ناس عندهم خبرة محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف دعم فني في الكويت.

نتطلع لتوظيف يتميزون بـ التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
علاوة على ذلك حب التعلم لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير فرص للتطوير منها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

مهارات حل المشكلات، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء، معرفة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات، مهارات التواصل الفعالة، القدرة على العمل تحت الضغط، معرفة بأساليب الدعم الفني، القدرة على التعلم الذاتي، مهارات إدارة الوقت، معرفة بأساسيات الشبكات، القدرة على التكيف مع التغييرات

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، تحليل المشكلات وتقديم الحلول، متابعة الطلبات وحل المشاكل، إجراء الفحوصات الدورية للأنظمة، تقديم التدريب للعملاء، إعداد الوثائق الفنية، تطوير سياسات الدعم الفني، التواصل مع الفرق التقنية لتحسين الخدمات، تقديم التقارير للإدارة عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه

وظائف دعم فني WE بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة