وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الطاقات عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل في منطقة الكويت.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نستقطب موظف خدمات لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بهدوء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- المعرفة بأساسيات خدمة العملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- تحديث السجلات والبيانات المتعلقة بالعملاء
- إعداد التقارير حول أداء خدمة العملاء
- المشاركة في تدريبات لتطوير مهارات الخدمة
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.

القدرات المطلوبة

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا

وظائف خدمات في الكويت بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة