وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التضامن لاستقطاب أفراد متميزين لتحقيق أهداف منسق علاقات عملاء في محافظة الكويت.

نحتاج إلى يتسمون بـ حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم حوافز جذابة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية وسريعة
- القدرة على التعلم المستمر لتحديث المعرفة بالمنتجات والخدمات الجديدة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية في التعامل مع العملاء لضمان الثقة
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء وتعزيز رضاهم

المهام:

- إدارة تفاعلات العملاء وتقديم الدعم اللازم لحل مشكلاتهم بشكل فعال
- تنظيم الاجتماعات مع العملاء لتقييم مستوى الخدمة وتقديم التغذية الراجعة
- تقديم الاستشارات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تطوير استراتيجيات لتحسين العلاقات مع العملاء وتعزيز الولاء
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.

القدرات المطلوبة

- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة

فيزا منسق علاقات عملاء للتوظيف بشركة زاجل بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة