وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسر الابتكار التقني عن توفر وظائف شاغرة بالنسبة لـ إدارة المشاريع للانضمام لمؤسسة فرصة عمل موظف خدمة عملاء في مكان القرنة.

نحتاج إلى محترفين يمتلكون المهارات في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
إدارة الوقت بكفاءة, القدرة على القيادة.
لذا، نحن نقدم فرص تدريب وتطوير تشمل تدريبات مهنية.

إذا كنت شغوفًا بـ العمل معنا, يرجى تقديم مستنداتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.

القدرات المطلوبة

- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالقرنة - وظائف مصر

وظائف مشابهة