مطلوب فني دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | فني دعم فني |
اسم المعلن | شركة الريادة الذكية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15180 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة فني دعم فني بشركة الريادة الذكيةسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والفرق الفنية- مهارات حل المشكلات التقنية بسرعة وفعالية
- مهارات التعامل مع أجهزة الحاسوب والشبكات
- القدرة على تقديم الدعم الفني لجميع الأنظمة والبرامج
- القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو عن بُعد
المهام:
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات التقنية- تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو عن بُعد
- توثيق جميع المشكلات والحلول بشكل دقيق
- تطوير الحلول الفنية لتحسين الأداء
- تقديم التدريب للمستخدمين على استخدام الأنظمة والبرامج
الانشطة الوظيفية
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
القدرات المطلوبة
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
مطلوب فني دعم فني بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف دعم فني (موظف دعم فني) - Helpdesk Support Officer
- مطلوب فني قفل (فني قفل) - فنييون locksmith
- مطلوب منتج فني (منتج فني) - منتج فني الذيد
- مطلوب فني دعم فني (فني دعم) - وظائف أسئلة وظيفة دعم فني الاحساء
- مطلوب فني دوكو (فني دوكو) - فني دوكو
- مطلوب موظفة دعم فني (موظفة دعم فني) - وظائف موظفة اي برو لدى شركة الاتصال ال