وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة لالإلهام
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعال
- معرفة بخدمات الشركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- إدارة الأوقات خلال أوقات الذروة
- الحفاظ على النظام في منطقة الخدمة
- التعامل مع المدفوعات
- المشاركة في التدريب
- تقديم المشورة حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.

القدرات المطلوبة

- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.

وظائف ماكدونالدز بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة