وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الأجيال الرائدة إنها تبي تكمل فريقها بخصوص التعيينات تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة عملاء ببلد القاهرة.

نحتاج ناس عندهم طموح يمتلكون مهارات حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, خبرة في الوظيفة.
بعد الابتكار لضمان أداء جيد.

عندنا مكافآت جيدة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة المكالمات
- مهارات إدارة الوقت بشكل فعّال
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- متابعة الحالات المفتوحة حتى الحل
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء بشكل صحيح
- الالتزام بتحقيق الأهداف البيعية المحددة
- تنظيم جداول المكالمات اليومية

الانشطة الوظيفية

- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة

القدرات المطلوبة

- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة