وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة الكفاءة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظفة استقبال .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- الحفاظ على مظهر مهني وجذاب
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
- مهارات الاستماع الفعالة وفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للجهات المعنية
- استقبال العملاء والزوار بترحيب وحفاوة
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- تنظيم وجدولة المواعيد والاجتماعات
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.

مطلوب موظفات استقبال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة