وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بالقاهرة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها Breakthrough Ventures بالقاهرة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة القاهرة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات وتقديم الدعم الفني عن بعد
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتسجيل البيانات
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء وضمان الأمان
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني والإجابة على الاستفسارات
- تنظيم العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وجودة عالية

الانشطة الوظيفية

- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة