وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - الإنجاز المتواصل - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للزبائن
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التحليل والتفكير النقدي
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء
- مهارات التواصل الفعال عبر الإنترنت

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الإنترنت بشكل سريع
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العميل
- إنشاء تقارير عن أداء خدمة العملاء
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم الخدمة المثلى
- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.

القدرات المطلوبة

- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.

وظائف شغل أونلاين للطلبة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة