وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Blaze Technologies عن فرص عمل تلبي احتياجاتك.

نتطلع إلى تعيين محترفين في عملهم للإنضمام إلى عائلتنا بخصوص التسويق.

نبحث عن مهارات في التواصل الفعال, فهم عميق لـ أحدث التقنيات.
نرغب في روح الفريق لزيادة الإنتاجية.

كذلك, نحن نقدم مكافآت تنافسية تتضمن فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت طموحًا لتكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)
- القدرة على التعامل مع مجموعة متنوعة من العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الفورية

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.

القدرات المطلوبة

- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية

وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة