وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Vortex Ventures , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات بشكل احترافي
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم
- معرفة شاملة بأنظمة الكمبيوتر لتسهيل العمليات اليومية بشكل فعّال
- مهارات التواصل الجيد مع الزوار لتقديم الدعم والإجابة على استفساراتهم
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والمنتجات للعملاء

المهام:

- إدارة الملفات والمستندات لضمان تنظيمها وسهولة الوصول إليها
- الحفاظ على مظهر المكتب وترتيبه لضمان انطباع إيجابي
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات بشكل سريع وفعّال
- توفير المعلومات اللازمة للزوار حول الشركة وخدماتها بوضوح
- العمل على تحسين جودة الخدمات المقدمة من خلال تقديم الاقتراحات البناءة

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة

مطلوب موظف استقبال للعمل في الشركة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة