وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمات العملاء بمنطقة الفيصلية لالريادة العالمية
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية لضمان نزاهة العمل
- القدرة على إدارة الوقت لتلبية المواعيد النهائية
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب لإدارة بيانات العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل احترافي

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على استراتيجيات خدمة العملاء
- إعداد التقارير الشهرية عن أداء خدمة العملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المناسب
- تقديم الملاحظات للإدارة بشأن احتياجات العملاء
- تحديث معلومات العملاء في النظام بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.

وظائف موظف خدمات العملاء بالفيصلية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة