وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب ضابط أول تجربة العملاء للالتحاق بالعمل في الفجيرة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على تحليل البيانات المتعلقة بالعملاء
- إدارة الوقت بفعالية
- إدارة تجربة العملاء
- الالتزام بالمعايير المهنية

المهام:

- تحليل البيانات المتعلقة بتجربة العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- إعداد تقارير الأداء
- متابعة استفسارات وشكاوى العملاء
- مراقبة أداء فرق خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.

القدرات المطلوبة

- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل

مطلوب ضابط أول تجربة العملاء بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة