وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر الأمانة عن فرص عمل جديدة في مجالات الخدمات المالية.

نحتاج إلى أفراد متميزين لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية مسؤول خدمة عملاء في بلد الفجيرة.

نسعى لتعيين ذوي خبرة في حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, خبرة في أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات الإقناع
- خدمة العملاء
- مهارات التواصل
- الاستماع الجيد
- إدارة الوقت

المهام:

- العمل مع فريق الدعم
- تحسين تجربة العملاء
- حل مشاكل العملاء
- تقديم التقارير
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة